如何与用人部门达成良好的共识,做到有效的沟通呢?

发布时间:2017-05-10 22:13 | 点击量:1543 | 来源:金融猎头

被用人部门追着要人,与用人部门沟通经常出现“鸡同鸭讲”的场面,甚至有点用人部门认为HR都要听他们的…相信这些很多HR都经历过。那么,作为一名HR,如何与用人部门达成良好的共识,做到有效的沟通呢?

  第一,守住工作的底线。用人部门的要求很多,但作为一名优秀的HR,必须内心要有原则,这个原则体现在你工作方面。比如,对于竞业竞争敏感性要求高的职位,对于相关应聘者的选拔就应该慎之又慎,即使用人部门没有提出相关要求,也是如此。

  第二,招聘广告体现专业性。同样在招人,为什么你的招聘广告不起作用呢?我们生活在雇主品牌时代,任何一个公司都别指望让顶尖的人才,甚至是中等水平的人才自己找上门,所以用一个好的招聘广告来吸引人才十分重要。可以说,招聘广告是用人部门与应聘者的第一次对话,这次对话留下的印象,是应聘者是否选择公司的重要因素之一。一份好的招聘广告能够带来的影响是可观的,除了对应聘者,有时对公司形象的整体塑造和提升都有所增益。因此,HR应当注意,招聘广告在做到“信息全面,风格适宜”之外,还应注重专业性。这时候,与用人部门的沟通必不可少,毕竟后者更加了解职位的具体情况和整个行业的特质,往往能够提出切中要害的能力要求、专业素养要求。

  第三,招聘需求有主次之分。招聘专员在工作的时候经常遇见这样的问题:用人部门的期望值“过高”,市场上难以寻找到符合要求的人才,或者此类人才所获待遇远远超过部门给出的薪资。出现这种想法的时候,HR通常需要先自省,是否已经深入了解了用人部门主要的需求。术业有专攻,用人部门需要的不是多面手,即使希望招到多面手,也必然有最重要的一面。HR可以针对这一点,与用人部门沟通,将主要能力列出来。必要时,可以参加用人部门的日常会议,感受其工作状态,或者试着参加用人部门和面试员工的面谈,更好的体会其真正的需求。在招聘时,就主要能力需求和次要能力需求,进行人才筛选。

  第四,用证据说话。很多HR在招聘人才方面,经常会力不从心。如果你觉得人才“无处可寻”,不向你上司或前辈请教一些指导意见,新人主观的判断可能并不可靠,如果你确定是用人部门要求“过高”导致了人才难以寻觅,那么,与用人部门沟通时要十分注意,要知道,你的职责与工作是协助他们找到好的人才,而非告诉他们应该怎样,除非你有证据,如果你尝试说服用人部门,最好有充足的证据,比如,列出需求人才在市场上的大致分布好性价比状况,掌握第一手的资料,再去和用人部门沟通,与其协商时,出具一些可行的人才要求,同时,让用人部门一起参与招聘,对于专业性很强的领域的职位,不妨让用人部门自己的员工,推荐一些人力资源,同时,HR还可以想其他方法增强人才的输入途径,像是内部招聘选拔推荐,猎头等等。

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