借助人才的力量，吸引并留住人才是关键

　　随着时代的变迁，从石器时代慢慢向工业时代进步，直到目前的智能时代到来，人类一直在进步。一个企业若想要得到发展，就必须借助人才的力量，吸引并留住人才是关键。

　　第一，站在求职者的角度做招聘。不难发现，很多企业的招聘广告里没有企业介绍、单位地址、岗位职责，这样的招聘信息给求职者如坠云雾中一般，能否投下简历估计内心需要挣扎一番，即使是投完了简历，接到面试通知，才知道工作地点距离自己的住址需要车程2个小时，试问她还能去吗?请招聘主管发布广告时，先仔细考虑以下3个问题：谁会看到这些信息，哪些人可能够投入他们的简历，什么类型的人能够最终录取，然后根据以上问题的答案设计你的招聘广告，做到以终为始，有的放失。

　　第二，通知面试时为求职者提供尽可能的方便。有些人说面试通知应该提前三天通知，对此我不敢苟同，在工作如此快节奏的今天，尤其是在职人士很难预料三天后能否请假面试，因此招聘单位提前一天仍然是最好的选择，当然通知时要详细告诉行车或乘车路线，可能会碰到的问题，如果时间安排有困难，应该保留简历资料，另外再约时间面试，通知后，最好留下单位联系方式和联系人员，方便应聘人员出现问题时能够及时联系。还有对那些的确很难请假的在职应聘者，面试最好安排在下班后或双休日进行(毕竟是少数)。可别小看非工作时间面试，一是可以让应聘人员感觉到你公司员工的敬业度;二是求职者不用再为此请假，时间安排充裕且到位率较高;三是求职者和招聘方都可以考察对方的诚意。

　　第三，像接待重要客户那样接待前来面试者。除非小组面试或是集体面试，不要一个时间安排等待面试，如鲁迅先生所说，浪费别人时间无疑是谋财害命，即使是分段面试，也要做好时间安排，安排好的时间段内不要再从事其他工作，也不要在一个较短的时间内安排过多的面试者，造成人员扎堆等待现象。还有提醒前台或其他接到人员注意礼貌用语，意外情况要向求职者表达歉意，并积极协调，不要让求职者长时间等待或不知所措。等待时最理想的是安排求职者在一个相对安静的环境里，人来人往的审视很容易让求职者不安。无论是在职的还是离职的，谁都不会愿意让所有人知道他正在面试，适当的私密性符合大多数人的应聘心理。

　　第四，面试时照顾求职者的感受。为创造平等的双向交流气氛，面试开始时面试官必要的自我介绍是应该的;面试过程中双方的问与答，最好都不要涉及个人隐私问题;其他问题上出现比较尴尬气氛时，要及时转换话题或给予必要的铺垫解释，避免误会发生;除非有一定的控场能力，面试经验和资历尚不丰富的面试官慎用压力面试，否则求职者拂袖而去或歇斯底里，真不知道你如何收场;面试过程中除了面试官的提问外，尽量让求职者陈述自己的观点和看法，最后留给求职者一些时间提问，这会让他感觉得到尊重。面试结束后，告诉求职者基本的招聘程序，最长等待时间，会以何种方式回复，中间出现变化要及时通知求职者，不要让求职者陷于等待通知和继续寻找的两难境地之中。

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