职位描述：
1.负责物业管理部日常管理工作，带领部门全体人员履行物业管理部管理、指导、监督、协调、服务职能；
2.贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准，编制项目的物业管理方案，组织制定并完善物业服务方面的各项服务操作管理流程、规章制度及服务标准并督导实施；
3.负责有关物业管理方面对外签订合同的评审工作；
4.负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态；
5.对物业服务品质负责，提升公司形象，实现公司品牌价值；
6.负责按规定审核维修、养护、配套工程项目的预决算、工程造价；
7.负责落实客户对物业管理工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪和检查；
8.负责与水、电、电信等有关部门的协调事宜；
9.协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；
10.负责商铺的交接验收工作；
11.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，房地产经营管理及物业管理专业优先；
2.具备丰富的物业管理专业知识，对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解，精通现代化物业管理，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业政策及法律法规，具备独立运作物业管理能力；
3.五年以上物业管理行业工作经验，2年以上物业经理或主管岗位工作经历，持有物业管理企业经理上岗证者优先；
4.熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准；
5.熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作；
6.具备项目前期筹备、中期实施、后期维护的相关能力；
7.具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力；
8.具备良好的沟通、协调、组织及团队管理能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想；
9.具备积极的工作心态，责任心强；有较强的执行能力，工作认真、负责，能承受较大的工作压力；
10.良好的职业道德操守；
11.熟练使用OFFICE系列办公软件。

注：具体薪资面议

某知名房地产公司